6. Pasien harus mengirimkan resep digital (PDF atau Screen capture) yang dikeluarkan dari platform telemedicine, KTP dan alamat pengiriman ke nomor WhatsApp Kimia Farma yang dituju.
7. Obat dan vitamin akan ditanggung oleh Kementerian Kesehatan sesuai dengan ketentuan.
8. Kementerian Kesehatan bekerja sama dengan jasa pengiriman dari Sicepat untuk mengambil obat dan vitamin dari apotek Kimia Farma dan mengirimkan ke alamat pasien.